En la columna de esta semana de "Cuestiones Legales de Vida Cotidiana", hablamos derecho de los consumidores y usuarios. Si hay algo que todos somos en la vida es ser consumidores y como tales debemos tomar por costumbre reclamar y hacer valer nuestros derechos, y para eso hay que conocerlos.
Por ejemplo si compramos un electrodomestico y viene fallado podemos solicitar su reparacion, su cambio e incluso la devolucion del dinero. La garantia legal minima de todo producto es de 6 meses. Si compramos un bien en cuotas nos deben informar cuanto es el valor en efectivo y que tipo y tasa de interes nos aplican, caso contrario podemos requerir la nulidad de parte del contrato. Ante cualquier incumplimiento el consumidor puede y debe reclamar ante la oficina de defensa del consumidor o ante los tribunales de justicia, ya que la ley le da muchas herramientas para incentivar el reclamo y asi transformarse en fiscal de conductas distorsivas de las empresas.
Cualquier consulta o inquietud puede comunicarse al estudio Dres. Florez Bazterrechea-Daniel Moragues TE 4726254 o al mail: abogadosmardelplata@gmail.com o pueden dirigirse a las oficinas de calle Salta 497 - Mar del Plata. Y recuerden que el derecho que se pierde es aquel que se deja de reclamar o ejercer!!!!
